Gervigreindarlausnir
Við búum til gervigreindarlausnir sem byggja á þínum gögnum og verkferlum — gervigreindarfulltrúa, símtalagreiningu og stuðning við starfsfólk. Fyrir viðskiptavini, starfsfólk og rekstur.
Treyst af leiðandi fyrirtækjum
Lausnirnar
Gervigreindarfulltrúi
Gervigreind sem svarar viðskiptavinum og getur tengst þínum kerfum.
- Byggð á þínum gögnum, stefnum og verkferlum
- Sjálfvirk greining á samskiptum og tækifærum
- Flóknari mál fara til 35+ manna þjónustuteymis
- Getur tengst þínum kerfum. Tímabókanir, pantanir og fleira
Aðstoðarkerfi fyrir starfsfólk
Gervigreind sem styður starfsfólk í símsvörun og þjónustu. Gefur svör í rauntíma byggð á verkferlum fyrirtækisins.
- Svör byggð á verklagi, reglum og samþykktum ferlum
- Samræmi í svörum, óháð reynslu starfsmanns
- Flýtir aðlögun nýs starfsfólks
- Í notkun í daglegri þjónustu í dag
Gervigreind fyrir tölvupóst
Gervigreind sem býr til drög að svörum byggð á þínum gögnum og reglum.
- Starfsmaður setur inn fyrirspurn
- Kerfið skilar tillögu að svari
- Byggt á reglum og samþykktu verklagi
- Engin sjálfvirk sending nema þú viljir
Rauntíma yfirsýn
Fylgstu með öllum símtölum í rauntíma. Þú sérð hvað viðskiptavinir þínir spyrja um, hvernig þjónustan gengur og hvar tækifærin felast.
- Samantektir og yfirlit yfir öll samtöl
- Efnisgreining, hvað kemur upp og hversu oft
- Öll samtöl aðgengileg og leitarhæf
- Mælaborð með rauntíma stöðu
Hvernig lausnirnar eru settar upp
Sérlausn fyrir hvert fyrirtæki
Hvert fyrirtæki fær sína lausn, byggða á:
- Skjölum og samþykktu verklagi
- Stefnum, reglum og samningum
- Sérhæfðu samhengi rekstursins
Gögnin þín eru einungis notuð í þínu umhverfi og alltaf undir þinni stjórn.
Gagnaöryggi
Gögn eru aðskilin milli fyrirtækja
Algjör aðskilnaður á milli viðskiptavina
Aðgangsstýring eftir hlutverkum
Nákvæm stýring á því hver hefur aðgang að hverju
Dulkóðun í flutningi og geymslu
Gögn dulkóðuð innan ESB, undir þinni stjórn
Full yfirsýn fyrir viðskiptavini
Fylgstu með öllum samtölum, samantektum og stöðu hvenær sem er
Hannað með trúnað og rekstraröryggi í forgangi
Viltu sjá hvernig þetta myndi virka hjá þínu fyrirtæki?
Hafðu samband og við förum yfir möguleika.